Les expatriés qui s'installent en Caroline du Sud, ou ailleurs aux États-Unis, se heurtent à des dangers et des défis qui leur paraissent insurmontables. L'un des plus grands défis de l'installation en Amérique réside tout simplement dans l'inconnu.
- Comment obtenir un permis de conduire aux États-Unis ?
- Comment trouver une maison ?
- Où mes enfants peuvent-ils étudier ?
- Que fera mon conjoint ?
- Où puis-je apprendre l'anglais conversationnel américain ?
- Qu'est-ce qu'une cote de crédit ?
- Comment puis-je louer des meubles pour ma maison ?
Ces questions, et bien d'autres, tourmentent l'expatrié qui s'installe en Amérique.
Les entreprises envoient fréquemment leurs employés du siège social à l'étranger pour travailler temporairement dans une filiale américaine, ce qui signifie que l'employé doit subir un processus de déménagement stressant pour une mission de courte durée.
Heureusement, des ressources existent pour faciliter la transition. Afin d'aider nos lecteurs à mieux comprendre les difficultés rencontrées lors d'un déménagement en Caroline du Sud, nous avons interviewé deux spécialistes, Elissa Hardy-Schafer et Jacki Jesch. Services Wetzel, une entreprise de la région de Greenville spécialisée dans l'aide aux expatriés pour leur installation aux États-Unis.
En tant que spécialiste de la relocalisation chez Wetzel, Elissa aide les expatriés à s'adapter à la vie aux États-Unis. Elle les accompagne également dans leurs besoins en formation linguistique.
En tant que responsable des opérations immobilières chez Wetzel, Jacki aide les expatriés à trouver un logement à Greenville, en Caroline du Sud.
Nous les avons interviewés sur les difficultés rencontrées par les expatriés lors de leur installation aux États-Unis. Retrouvez nos interviews ci-dessous.
Fleurs printanières à Greenville, en Caroline du Sud
Elissa, spécialiste en relocalisation
Darren : Avec quel type d'expatriés travaillez-vous généralement ? Et pourquoi s'installent-ils aux États-Unis ?
ElissaNous travaillons généralement avec des expatriés qui ont été mutés ici pour leur emploi et qui travaillent pour de grandes entreprises, généralement du secteur automobile. Ils sont ici pour une durée de deux à cinq ans en général.
Comment les expatriés gèrent les tâches difficiles
Darren : Quelles sont les tâches les plus difficiles, les obligations légales ou les obligations incontournables auxquelles les expatriés doivent faire face lorsqu'ils s'installent en Caroline du Sud ?
ElissaBeaucoup de choses pratiques. Ils doivent :
- Obtenez un permis de conduire.
- Obtenez un numéro de sécurité sociale.
- Mettez en place tous leurs services publics.
- Renseignez-vous sur la scolarité s'ils viennent avec des enfants.
- Expédiez leurs marchandises ici.
- Ouvrez un compte bancaire.
- Trouver des cours de langue ou du soutien scolaire supplémentaire pour leurs enfants.
Vue panoramique de Charleston, Caroline du Sud
Darren : De quelles ressources peuvent-ils disposer pour les aider à accomplir ces tâches ?
Elissa : Une société de relocalisation, comme Wetzel, peut aider les expatriés sur de nombreux points. Tout dépend de ce que leur employeur est prêt à leur offrir.
Certaines entreprises nous chargent d'accompagner les expatriés à la préfecture ou à la sécurité sociale, ou de les aider à souscrire des abonnements aux services publics. Pour d'autres, nous organisons simplement des séances d'information où nous leur expliquons précisément les démarches à suivre pour obtenir leur numéro de sécurité sociale ou leur permis de conduire. Nous les aidons également à remplir les formulaires pour les services publics.
Darren : Que se passe-t-il si l'entreprise qui les envoie en Amérique ne leur offre aucune aide ? Que leur conseilleriez-vous ?
Elissa : Ils devraient probablement se renseigner auprès de leur service des ressources humaines pour voir ce qu'ils peuvent négocier.
Et c'est là que les personnes ayant déjà effectué des missions peuvent se révéler très utiles. Elles diront : “ Oui, la société de relocalisation nous a aidés à régler ces problèmes. ”
Activités pour les conjoints
Darren : Un déménagement peut être stressant pour les conjoints car, pendant que les enfants sont à l'école et que l'autre conjoint travaille, ils se retrouvent seuls à la maison. Que leur conseillez-vous ?
Elissa : Les moments où j'ai vu les gens réussir le mieux et s'intégrer sont ceux où ils trouvent des occasions de faire du bénévolat. Il n'est même pas nécessaire d'avoir un niveau d'anglais élevé pour s'engager. J'ai eu des étudiants expatriés qui ont fait du bénévolat, par exemple en animant un cours de danse pour personnes en situation de handicap.
Et puis ils disent : “ Je suis dehors, je fais quelque chose, je parle aux gens et je me sens vraiment intégré à la communauté. ”
Je recommande aussi, si elles ont un intérêt particulier, de trouver un groupe à rejoindre. J'avais une élève qui s'est inscrite à un groupe de marche. Les femmes qui en faisaient partie étaient en réalité beaucoup plus âgées qu'elle. Elle pensait qu'elle n'aurait peut-être pas grand-chose en commun avec elles. Mais finalement, elle a adoré.
Les conjoints ayant de jeunes enfants peuvent participer à des groupes maman-bébé ou à des activités Gymboree.
S’ils possèdent un bon niveau d’anglais, ils peuvent suivre des cours, par exemple dans un collège communautaire.
Ici aussi, dans le Sud, nous apportons souvent de petits cadeaux à nos voisins. C'est une excellente façon de faire leur connaissance, surtout si le cadeau vient de notre pays d'origine. Les Américains adorent ça.
Ressources pour les expatriés
Darren : Quelles sont les ressources disponibles qui pourraient être utiles aux conjoints ?
Elissa : Eh bien, je pense que Google est le meilleur ami de tout le monde.
La plupart des villes ont des sites web locaux ou des pages Facebook qui recensent les activités à faire dans la région. Ici, en Caroline du Sud, il existe un site web appelé SCWAY.
Nous avons également un site web spécialement conçu pour les familles, appelé Blague à Greenville. Cela a quelque chose à voir avec vos enfants.
Rencontres Il existe d'autres options. Chez Wetzel, nous nous efforçons d'informer nos expatriés des différents sites web qui peuvent les aider à s'intégrer à la communauté.
Les conjoints d'expatriés qui ne possèdent pas de visa de travail peuvent trouver des opportunités pour rester actifs, comme le bénévolat, la participation à des événements ou les voyages.
Apprentissage des langues
Darren : Où peuvent-ils trouver des cours ou des exercices de conversation en anglais américain ?
Elissa : À Greenville, Wetzel a beaucoup de cours d'anglais. Nous proposons des cours particuliers. Nous organisons des ateliers de conversation deux fois par an. Nous offrons du soutien scolaire pour enfants, des cours d'anglais des affaires, divers séminaires interculturels et un cours d'anglais professionnel.
Il y a aussi une autre organisation ici appelée Upstate International. Ils proposent des cours collectifs et diverses activités.
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Jacki, courtier responsable
Darren : Vous aidez donc les expatriés qui s'installent à Greenville à trouver un logement. Que recherchent généralement les expatriés dans un logement ?
Jacki : Nous aidons les expatriés du monde entier à trouver un logement. Je dirais que la plupart d'entre eux viennent d'Europe.
- Et ils recherchent des logements qui leur paraissent plus confortables que ceux auxquels ils sont habitués.
- Ils recherchent un espace lumineux avec un plan ouvert.
- Ils préfèrent généralement un design plus moderne.
- L'espace extérieur est un critère très important pour eux s'ils louent une maison individuelle.
- Ils recherchent un jardin avec de l'intimité.
- Ils souhaitent un nombre suffisant de chambres et de salles de bains.
- Ils ont besoin d'espace, généralement une chambre par enfant et une chambre d'amis. Ils reçoivent beaucoup de visiteurs de leurs pays d'origine. C'est donc important.
- Ils tiennent vraiment à un logement propre. Je pense qu'en Europe notamment, les logements sont généralement nettoyés bien plus en profondeur entre deux locataires qu'ici. Ils souhaitent donc un logement bien entretenu, en bon état et propre.
En ce qui concerne l'emplacement, ils souhaitent être proches de l'école de leurs enfants, de leur lieu de travail et des commerces où ils peuvent faire leurs courses.
Il est également important qu'ils disposent d'un endroit où se promener, comme un sentier pédestre ou une piste cyclable. En Europe et dans de nombreuses autres régions du monde, ils ont bien plus l'habitude d'aller faire leurs courses à vélo ou de se déplacer à pied.
Les expatriés qui s'installent en Caroline du Sud recherchent souvent des maisons qui ressemblent à celles de leur ville natale.
Les difficultés liées à la recherche d'un logement
Darren : Quels sont donc les défis spécifiques auxquels les étrangers sont généralement confrontés lorsqu'ils cherchent à acheter ou à louer une maison ou un appartement ? Et comment peuvent-ils surmonter ces difficultés ?
Jacki : Les difficultés sont plus importantes pour ceux qui cherchent à acheter un logement plutôt qu'à en louer un. Les principaux obstacles sont l'absence de numéro de sécurité sociale et d'historique de crédit. Sans ces documents, ils devront payer des frais ou des dépôts plus élevés que la plupart des Américains.
Par exemple, le dépôt de garantie pour leur location pourrait être plus élevé parce qu'ils n'ont pas d'historique de crédit.
Lorsqu'ils souhaitent souscrire à des services publics comme l'électricité, le gaz naturel et l'eau, ils doivent généralement verser un dépôt de garantie initial.
Cependant, une fois qu'ils auront déménagé ici, obtenu leur carte de sécurité sociale et commencé à se constituer un historique de crédit, cela les aidera à surmonter certains de ces obstacles.
Je recommande toujours de commencer à utiliser sa carte de crédit autant que possible le plus tôt possible, puis de la rembourser intégralement chaque mois ; cela contribuera à se constituer une bonne cote de crédit.
Heureusement, ils peuvent récupérer leur dépôt de garantie. Par exemple, les fournisseurs d'énergie remboursent généralement le dépôt d'un expatrié après un an de paiements réguliers. Les expatriés doivent simplement prévoir des frais initiaux plus élevés lors de leur arrivée.
Des personnes immigrent à Greenville et dans d'autres villes de Caroline du Sud pour travailler dans divers secteurs d'activité tels que l'automobile et l'aérospatiale.
Darren : Intéressant. Il y a donc des difficultés avec le crédit. Et la carte de sécurité sociale ? Comment gèrent-ils cela ?
Jacki : De nos jours, de nombreuses agences immobilières peuvent encore effectuer une vérification des antécédents sans numéro de sécurité sociale. Il existe donc toujours des moyens d'obtenir un logement sans ce document.
Certaines entreprises, comme certains câblodistributeurs ou fournisseurs d'accès Internet, exigent un numéro de sécurité sociale ; il faut donc faire le tri pour trouver celles qui sont un peu plus accueillantes envers les expatriés.
Certains propriétaires exigent un garant si vous n'avez pas de numéro de sécurité sociale, mais il est difficile pour une personne nouvellement arrivée dans le pays d'en trouver un. Un dépôt de garantie plus élevé est donc généralement exigé dans ce cas. Il est ensuite remboursable au moment de l'état des lieux de sortie.
Ils devront peut-être également fournir une preuve de leur visa. Souvent, le propriétaire demandera une attestation de l'entreprise prouvant qu'elle organise leur déménagement et qu'ils entrent légalement sur le territoire.
Comment meubler sa maison
Darren : Que peuvent faire les expatriés de courte durée concernant leurs meubles ?
Jacki : Il existe des solutions à court terme que je recommanderais en fonction de la durée de leur séjour ; vous pouvez notamment louer des meubles auprès de différentes entreprises.
À Greenville, il y a une entreprise appelée Liens d'entreprise et puis il y a une entreprise appelée ACRS et FSI.
Ainsi, chez FSI, vous pouvez louer uniquement les meubles et les faire installer dans l'appartement que vous louez.
Mais ACRS louera l'appartement à son nom et l'ameublementra en une seule fois. C'est une option plutôt intéressante.
Louer est probablement une meilleure option à court terme que d'acheter des meubles. Vous n'aurez pas à vous soucier de la revente ensuite.
Vous pouvez aussi opter pour un kit d'articles ménagers comprenant vaisselle, casseroles, linge de maison et serviettes, ainsi qu'un aspirateur. En résumé, vous n'aurez qu'à emporter votre brosse à dents, quelques provisions et vos vêtements. Tout le reste est déjà sur place.
Les personnes étrangères qui s'installent en Caroline du Sud souhaitent généralement quitter leur hôtel pour emménager dans un logement le plus rapidement possible. Faire appel à une agence de relocalisation peut faciliter ce processus.
Autres ressources immobilières pour les expatriés s'installant en Caroline du Sud
Darren : Quelles autres ressources immobilières sont disponibles pour les expatriés afin de les aider à trouver un logement et à s'installer ?
Jacki : En tant qu'expatrié, vous pouvez trouver une société de relocalisation internationale comme Wetzel qui pourra vous guider tout au long du processus, car il y a beaucoup de choses à prendre en compte lors d'un déménagement ici, des choses que les gens ne connaissent pas toujours.
Il existe également des sites web que vous pouvez utiliser pour vous familiariser avec le marché avant de déménager.
- Zillow Vous pouvez consulter les photos des logements disponibles et voir à quoi vous attendre.
- Google Maps C'est vraiment utile pour se faire une idée de l'emplacement et des distances entre les différentes choses.
- Les sites web spécialisés dans la vente d'appartements sont un bon moyen de comparer les prix des différents appartements.
Il est important de se renseigner sur le type de location disponible ici avant de venir.
Mais je pense que la meilleure solution est de travailler avec une entreprise spécialisée dans l'immobilier pour expatriés, car il y a tellement de choses à savoir.
Il s'agissait d'une interview d'Elissa Hardy-Schafer et de Jacki Jesch à Services Wetzel Par Darren Jansen chez IVANNOVATION Language Management. Pour plus d'informations sur les services de traduction en matière d'immigration, de droit, d'éducation ou autres, Contactez-nous aujourd'hui.
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