В начале этого года я ввязался в небольшой дисциплинарный конфликт. За неделю до стандартного слушания я при каждой возможности оттачивал свои заявления и реакции до совершенства. Поэтому, идя на встречу с деканом по вопросам поведения студентов, я был уверен, что мое дело будет закрыто, и меня оправдают. Как оказалось, я был не совсем прав. Вердиктом стало 10 часов уборки в столовой, что было действительно ужасно. Однако самым болезненным уроком для меня стали не часы, потраченные на мытье пола на кухне. Этот урок я извлек из прощального указания декана: обдумать содеянное.
С облегчением закончив собрание, я вышла, не забывая о совете декана. Зачем мне вообще нужно было присутствовать на этом собрании? Где я допустила ошибку? На кого я повлияла? Что я могу сделать, чтобы не оказаться в подобной ситуации в будущем? Эти вопросы не давали мне покоя несколько недель, и постепенно, по крупицам, я нашла ответы. Я узнала, как люди воспринимают меня, как мои действия влияют на других и как вдумчиво справляться с трудными ситуациями. В конце концов, для меня было хорошо, что я попала в неприятности. Строгий, серьезный, искренний тон декана заставил меня последовать его совету. Но я бы не выросла, если бы не эта ошибка. Это было стыдно. Этот поступок, ну, глупость.
Семь месяцев спустя я сидела в задней части аудитории, где проходило онлайн-занятие по Zoom, и ужасно скучала. Целью встречи было обсуждение опыта обучения за границей. Через несколько минут после начала лекции докладчик превратилась в невосприимчивую толпу зомби. Слева девушка ковыряла ногти, а другая дремала по диагонали с широко открытым ртом. Пока гудел прометее, энергия в зале угасла. Так продолжалось до тех пор, пока в лекции не затронули тему “резюме”. Внезапно комната ожила. Я с отвращением прищурилась и сделала самое что ни на есть выражение лица в своей жизни: “Что за чертовщина?” Докладчик наконец-то привлекла внимание класса, но по совершенно неправильным причинам.
Если бы встреча была организована должным образом, она стала бы самым познавательным занятием семестра. Вместо этого одна девушка купила новые варежки в Shein, а я собрала еще один из своих фирменных пазлов из 300 деталей.
Я невольно сравнила этот момент со встречей с деканом. Размышление, как я поняла, — это не создание отполированного рассказа для чьего-то одобрения. Это погружение в неудобное, запутанное, личное. Поэтому, когда компьютер спросил: “Каков был ваш лучший опыт обучения за границей?”, в комнате все заснули. Предсказуемые вопросы не вызывают заинтересованности. Они отключают мозг.
Итак, как же привлечь внимание поколения TikTok? Нужно начать с чего-то неожиданного, удивительного, сбивающего с толку. Возможно, это рассказ о вашей истории, например, о том, как вас выгнали из клуба за то, что вы танцевали «червяка» на столе. Или о том, как вы заснули в поезде и оказались в отдаленной деревне без сотовой связи. Поставьте себя в неловкое положение. Заставьте людей смеяться. Чем более уязвимой, нетрадиционной, аутентичной будет ваша история, тем больше людей откликнутся.
Когда я подхожу к симпатичной незнакомой девушке, я говорю ей, что прямо СЕЙЧАС происходит зомби-апокалипсис. Вы можете выбрать трех человек — реальных или вымышленных — в свою команду выживания. Кого бы вы выбрали и почему? Это абсурдный вопрос, но он удивительный, занимательный и поучительный. Семья важнее выживания? Вы боец? Решатель проблем? Романтик? Это разговор, который развлекает и одновременно побуждает к размышлениям о том, что они ценят больше всего.
Конечно, ведущая на прошлой неделе не могла задать этот вопрос классу. Но она могла бы нас рассмешить, рассказать историю из своей жизни, а затем спросить: «Какую самую большую ошибку вы совершили за границей? Встретили ли вы человека, которого будете помнить всю жизнь? Если бы вы могли увезти домой одну вещь, которую потеряете после поездки, что бы это было?» Эти вопросы искренние, увлекательные и заставляющие задуматься. Они слишком личные, чтобы их игнорировать.
Итак, если бы докладчик применил более нетрадиционный, личный подход к рефлексии, как бы отреагировала группа? Вот мои ответы:
В Англии я выпил пиво с полицейским, который был не при исполнении обязанностей, всю свою карьеру провёл в армии и полиции, но никогда не владел оружием. Я стал свидетелем того, как один из лучших молодых футболистов мира забил потрясающий гол в верхний левый угол ворот с расстояния 3 метров от штрафной, обеспечив победу. Я порвал свою любимую куртку, перепрыгивая через забор с шипами. Работник на парковке пригрозил вызвать полицию, но, к счастью, когда я обернулся, он узнал меня по часам, проведённым на старинном складе «Пианодрома», где я репетировал Queen на отреставрированных пианино. Я говорил по-французски со своим соседом по комнате и одноклассником больше, чем когда-либо в любой аудитории. Я познакомился с девушкой из Калифорнии, которая раз за разом заставляла меня улыбаться.
Неважно, что я напишу в резюме. Важно то, какие истории я храню в себе, и то, каким человеком я стал. И именно поэтому, семь месяцев спустя, я всё ещё благодарен декану, который попросил меня поразмышлять. Я помню не наказание, а ошибку, которую я совершил, и урок, который я усвоил.
